Análise dos ativos intangíveis de um laboratório público

Resumo

O presente estudo como objetivo analisar os ativos intangíveis de um laboratório público. Sendo utilizado o método de pesquisa quali-qualitativa e adotando-se o estudo de caso como estratégia de pesquisa. Os dados foram coletados através de um questionário aplicado aos C-level e gerentes. O estudo de caso foi utilizado com a intenção de verificar se as informações e dados obtidos através de relatórios institucionais contribuem para a compreensão dos resultados alcançados com a survey, fazendo uma análise comparativa dos dados. Este estudo trouxe reflexões às discussões sobre ativos intangíveis, como podem ser identificados e de que forma podem contribuir para a gestão do conhecimento, adicionando valor ao negócio em um laboratório público.